Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
+56 789 5679
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. 09-14 Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Chuyện Nhỏ Trong Game
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.